1、登机时请务必带好有效身份证原件；儿童带好户口本原件，如有教师证、老年证军官证等特殊
证件也请随身携带，门票如有优惠，按旅行社折扣差价退给客人；
2、我社在不减少景点的情况下，保留调整行程游览景点顺序的权利；因人力不可抗拒因素造成游览变化和景点减少，我社仅负责退还门票，不承担由此造成的其它损失和责任；
3、如出现单男单女的情况，我社有权安排客人插住或由客人补足房价差；
4、游客因个人原因临时自愿放弃游览、用餐、住宿等，费用一概不退还；自费景点客人自愿选择，
不去游玩的客人需在景区门口等候；因为散客拼团行程，旅途中会有相互等候现象，请谅解。
5、如遇政策性调整，产生的机票、火车票、船票、门票等票价上涨，增加的费用由客人承担。
6、请认真填写当地意见单，所有相关投诉问题，以地接意见单作为主要依据。